Naudojimosi svetaine taisyklės
NAUDOJIMOSI INTERNETINE SVETAINE DONATION.LT TAISYKLĖS
I BENDROSIOS NUOSTATOS
- Internetinės svetainės donation.lt (toliau – svetainė), valdomos VšĮ Pasitikiu Tavimi, juridinio asmens kodas - 305906618 (toliau – administratorius), adresas korespondencijai - Užupio 26-8, 01203 Vilnius, taisyklės (toliau – taisyklės) yra sutartis tarp administratoriaus ir Jūsų (toliau – vartotojas), dėl naudojimosi svetaine.
- Taisyklės nustato naudojimosi svetaine tvarką, administratoriaus ir svetainės vartotojų teises, pareigas ir atsakomybę.
- Naudodamasis svetaine vartotojas patvirtina, kad yra susipažinęs su šiomis taisyklėmis, sutinka su jomis ir įsipareigoja jų laikytis. Naudojimasis svetaine, šių taisyklių prasme, apima bet kokių veiksmų atlikimą vartotojui prisijungus prie svetainės. Vartotojas, bet kokiu būdu ir forma naudodamasis svetaine, besąlygiškai ir neatšaukiamai įsipareigoja laikytis visų šiose taisyklėse nustatytų reikalavimų. Jei vartotojas nesutinka laikytis šių taisyklių, jis neturi teisės naudotis svetaine.
- Šiose taisyklėse apibrėžiami veiksmai apima visus vartotojo veiksmus, kuriuos jis gali atlikti svetainėje, įskaitant, bet neapsiribojant skelbiamos informacijos skaitymu, išsisaugojimu ir pan.
- Svetainėje pateikiama informacija nėra laikoma: administratoriaus patarimu, rekomendavimu ar reikalavimu kreiptis į patarnavimų teikėją ir prašyti suteikti svetainėje nurodytą patarnavimą(-us), nebent administratorius aiškiai praneša priešingai.
- Taisyklės gali būti keičiamos bet kuriuo metu, patalpinant atnaujintas taisykles svetainėje. Pakeistos taisyklės įsigalioja nuo jų patalpinimo svetainėje dienos.
- Jeigu kuri nors šių taisyklių nuostata prieštarauja įstatymams arba dėl kokios nors priežasties tampa iš dalies arba visai negaliojančia nuostata, ji nedaro negaliojančiomis likusių taisyklių nuostatų.
II SĄVOKOS
- Taisyklėse naudojamos sąvokos:
- auka – registruoto vartotojo ir (ar) vartotojo svetainėje aukojama lėšų suma patarnavimų teikėjui už patarnavimo, pagal pateiktą prašymą, suteikimą;
- minimali auka – mažiausia lėšų suma už suteiktą patarnavimą, kurios dydį nustato patarnavimo teikėjas;
- vartotojas:
- neregistruotas vartojas - neužsiregistravęs svetainėje asmuo, kuris naudojasi svetainės siūlomais funkcionalumais, skirtais neregistruotam vartotojui;
- registruotas vartotojas - užsiregistravęs svetinėje asmuo, kuris naudojasi svetainės siūlomais funkcionalumais, skirtais registruotam vartotojui;
- patarnavimų teikėjas – svetainėje registruotas krikščioniškos konfesijos atstovas, atstovaujamos konfesijos teisės aktų nustatyta tvarka turintis teisę teikti patarnavimus tikintiesiems, kuris naudojasi svetainės siūlomais funkcionalumais, skirtais patarnavimų teikėjui;
- parama – lėšų suma, kuria registruotas vartotojas ir (ar) vartotojas paremiama administratoriaus veiklą;
- patarnavimas – krikščioniškos konfesijos atstovo tikintiesiems teikiama paslauga;
- prašymas – registruoto vartotojo ir (ar) neregistruoto vartotojo kreipimasis svetainėje į patarnavimų teikėją dėl konkretaus patarnavimo suteikimo.
III NAUDOJIMOSI SVETAINE TVARKA
- Svetainės teikiamos paslaugos ir naudojimasis jomis:
- administratorius suteikia vartotojams virtualią erdvę, kurioje vartotojas gali:
- peržiūrėti svetainėje patarnavimų teikėjų skelbiamus patarnavimus;
- pasirinkti norimus patarnavimus;
- pateikti prašymą patarnavimų teikėjui dėl norimo patarnavimo suteikimo;
- paaukoti patarnavimo teikėjui;
- paremti administratorių;
- administratorius suteikia patarnavimų teikėjams virtualią erdvę, kurioje patarnavimo teikėjas gali:
- skelbti informaciją apie save;
- skelbti informaciją apie teikiamus patarnavimus;
- priimti aukas iš vartotojų už teikiamus patarnavimus;
- suteikdamas tokią erdvę, administratorius pats nelaikomas patarnavimo teikėju, tarpininku ar pan., o svetainėje skelbiami patarnavimai nelaikytini administratoriaus pasiūlymais ir kvietimu sudaryti sandorį (oferta). Vartotojas susipažindamas su svetainėje esančia informacija ir jos pagrindu priimdamas sprendimus, veikia savarankiškai ir savo atsakomybe;
- administratorius neatsako už informacijos apie teikiamus patarnavimus, kurie yra skelbiami svetainėje tikslumą, išsamumą ir aktualumą;
- patarnavimų teikėjo naudojimasis svetaine:
- privalo registruotis svetainėje, nurodydamas svetainėje prašomus privalomus duomenis apie save;
- užpildo duomenis apie savo teikiamus patarnavimus, minimalių aukų už patarnavimus dydžius ir patarnavimų suteikimo vietas ir laikus;
- nurodo kitą informaciją būtiną patarnavimų suteikimui;
- suteikia patarnavimus vartotojams pagal gautus prašymus savo paskyroje;
- iškilus neaiškumams dėl patarnavimų suteikimo, sprendimų ieško tiesiogiai su vartotoju, kuris pateikė prašymą suteikti patarnavimą;
- kitų vartotojų naudojimasis svetaine:
- privalo registruotis svetainėje (taikoma tik registruotui vartotojui);
- pasirenka norimus patarnavimus svetainėje į savo krepšelį;
- pasirenka aukojamos aukos patarnavimo teikėjui dydį;
- paremia svetainės veiklą lėšų suma (penki procentai aukojamos sumos) proporcinga aukojamai sumai;
- mokėjimus atlieka svetainės siūlomomis mokėjimo priemonėmis;
- gauna informaciją elektroniniu paštu apie paprašytus suteikti patarnavimus;
- svetainėje gali būti nuorodų į kitas interneto svetaines ar mobilias interneto svetaines, kurios priklauso arba yra administruojamos patarnavimų teikėjų ir (ar) kitų šalių (toliau – Trečiųjų šalių svetainės). Šios nuorodos yra pateikiamos tik vartotojų patogumui. Administratorius neatsako už tokių svetainių turinį, veikimą, atvaizdavimą, jose esančius pasiūlymus ir pan. administratorius neperžiūri Trečiųjų šalių svetainių ar Trečiųjų šalių svetainėse talpinamo turinio;
- taisyklės nėra taikomos Trečiųjų šalių svetainėms. Jei vartotojas naudojasi Trečiųjų šalių svetainėmis, rekomenduojame susipažinti su šių svetainių taisyklėmis ir privatumo politika. Administratorius neatsakys už nuostolius ar žalą, kuri gali kilti dėl to, kad vartotojas naudojosi tokiomis svetainėmis, sudarė jose sandorius ar pan.;
- administratorius taip pat neatsako už jokius svetainės paslaugų teikimo trikdžius svetainėje: internetinio ryšio tiekimą, bet kokio pobūdžio kompiuterinio piratavimo veiksmus ar žalą, sukeltą virusų;
- naudojimasis svetainės paslaugomis reiškia sutikimą gauti įvairius informacinius pranešimus apie svetainės techninius ir funkcinius atnaujinimus, taip pat svetainės veiklai svarbius pakeitimus. Šie pranešimai nebus laikomi tiesioginės rinkodaros pasiūlymais;
- administratorius pasilieka teisę keisti svetainės patarnavimų rūšis, kitus pavadinimus ir paramos dydį savo nuožiūra ir be išankstinio vartotojo įspėjimo;
- vartotojų, asmens duomenys renkami, teikiami ir apdorojami laikantis Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimų ir vadovaujantis svetainės Privatumo politika.
- administratorius suteikia vartotojams virtualią erdvę, kurioje vartotojas gali:
IV VARTOTOJŲ PAREIGOS IR TEISĖS
- Vartotojas įsipareigoja naudotis visais svetainės funkcionalumais, nepažeisdamas šios svetainės taisyklių, taip pat Lietuvos Respublikoje galiojančių teisės aktuose nustatytų reikalavimų. vartotojas pats yra atsakingas bet kokius naudojimosi Portalu veiksmus ir jų kylančias pasekmes.
- Naudojantis svetaine vartotojui draudžiama:
- atlikti veiksmus, sukeliančius (galinčius sukelti) pavojų svetainės veikimui, saugumui, vientisumui ar riboti svetainės funkcionalumus ir (ar) kitų asmenų galimybę pasinaudoti svetainės funkcionalumais;
- atlikti veiksmus, kurie galėtų pakenkti kitiems asmenims, jų turtui ar teisėtiems interesams, taip pat veiksmus, susijusius su neteisėtais sandoriais, sukčiavimu;
- kopijuoti svetainės turinį, pašalinti autorių ar prekinius ženklus iš bet kokių svetainės turinio kopijų, svetainės turinio pagrindu kurti elektroninę ar rankiniu būdu atkurtą duomenų bazę, talpinti svetainės turinį kitose interneto svetainėse, taip pat keisti turinį iš svetainės parsisiųstame dokumente;
- rinkti, kaupti, perkelti į kitas laikmenas padaryti viešai prieinamais, skelbti bei platinti vartotojų duomenis ar duomenis apie bet kokius vartotojų veiksmus.
- Vartotojas patvirtina, kad jis:
- yra veiksnus fizinis asmuo ir (ar) teisėtai atstovaujantis juridiniam asmeniui ir (ar) kitiems tretiesiems asmenims, kurių vardu veikia, turintis visus įgaliojimus ir teises vykdyti veiksmus, siūlomus svetainėje;
- tinkamai vykdys savo pareigas, nurodytas taisyklėse;
- supranta, kad norėdamas pasinaudoti svetainėje siūlomais patarnavimų teikėjų patarnavimais, turėtų paaukoti už prašomus suteikti patarnavimus ir paremti administratorių;
- supranta ir sutinka, kad vartotojui sutikus su šiomis taisyklėmis tarp vartotojo ir svetainės sukuriami tik tokie teisiniai santykiai, kuriuos tiesiogiai ir aiškiai numato šios taisyklės.
- Vartotojas turi teisę:
- bet kuriuo metu atsisakyti naudotis svetaine ir jos funkcionalumais;
- prašyti administratoriaus ištaisyti svetainėje pateiktus neteisingus duomenis apie vartotoją;
- kreiptis į administratorių naudodamasis svetainėje nurodytais kontaktais dėl svetainės teikiamų funkcionalumų ir konsultacijų suteikimo iškilus neaiškumams.
- Vartotojui pažeidus taisykles, administratorius įgyja teisę bet kuriuo metu visiškai ar iš dalies apriboti vartotojo galimybes naudotis svetaine ir jos funkcionalumais. Vartotojas sutinka, kad administratorius vienašališkai spręstų apie tai, ar vartotojas pažeidė šias taisykles, ir įsipareigoja pripažinti bet kokį administratoriaus sprendimą kaip teisėtą ir teisingą.
- Administratorius nekontroliuoja informacijos, kurią vartotojas gali gauti, perskaityti ar kitaip sužinoti naudodamasis svetainės funkcionalumais, todėl administratorius neužtikrina tokios informacijos tikslumo, vientisumo ir (ar) kokybės bei vartotojo apsaugos nuo įžeidžiančios, nepadorios, klaidinančios ar kitokios neigiamai vartotoją veikiančios informacijos.
- Patarnavimų teikėjo pareigos:
- patarnavimų teikėjas patvirtina, kad supranta, kad patarnavimų teikėjas vartotojams teikdamas patarnavimus yra atsakingas už savo vykdomą veiklą ir veiksmus;
- patarnavimų teikėjas turi teisę prašyti administratoriaus pakeisti neteisingus savo paskyros duomenis ir kitus svetainės duomenis susijusius su patarnavimo teikėju;
- patarnavimų teikėjas įsipareigoja:
- talpinti svetainėje Patarnavimų teikėjo paskyroje tik su Patarnavimų teikėjo teikiamais patarnavimais susijusią informaciją;
- nesiregistruoti svetainėje daugiau nei vieną kartą;
- užtikrinti, kad vartotojo paprašyti suteikti patarnavimai būtų suteikti patarnavimo aprašyme nurodytu laiku.
V ADMINISTRATORIAUS TEISĖS IR PAREIGOS
- Administratorius turi teisę:
- bet kada nepranešęs vartotojui keisti ar pertvarkyti svetainę ir (ar) jos funkcionalumus, visą ar dalį turinio, bet kokią informaciją, įskaitant ir tą, kurią pateikia vartotojas. Administratorius nebus laikomas atsakingu už jokius tokiais ir kitais panašiais veiksmais sukeltus neigiamus padarinius vartotojui;
- bet kada, be išankstinio įspėjimo, neribotam laikotarpiui ir nenurodydamas priežasties apriboti arba sustabdyti vartotojo galimybes patekti į svetainę ir (ar) naudotis svetainės teikiamais funkcionalumais;
- profilaktinių, techninės priežiūros ir (ar) svetainės atnaujinimo darbų metu apriboti ar nutraukti, vartotojo, vartotojų grupės ar visų vartotojų prieigą prie svetainės ir (ar) funkcionalumų teikimą neribotam terminui;
- bet kada visiškai nutraukti svetainės veikimą;
- esant poreikiui, kreiptis į patarnavimų teikėjo atstovaujamos institucijos atsakingus asmenis siekiant išsiaiškinti apie patarnavimų teikėjo galimybes teikti jo nurodytus patarnavimus;
- savo nuožiūra apriboti arba nutraukti vartotojo teisę ar galimybę naudotis svetaine, įskaitant bet neapsiribojant bet kokios informacijos, kurią vartotojas pateikė į svetainę, pakeitimu, panaikinimu, konkretaus IP adreso blokavimu jei:
- vartotojas pažeidžia šias taisykles ir (ar) nesilaiko savo įsipareigojimų, ar, administratoriaus nuomone, netinkamai naudojasi svetaine;
- to pareikalauja kompetentingos valdžios institucijos arba tai yra reikalinga Lietuvos Respublikos įstatymų bei kitų teisės aktų numatytais atvejais;
- tai yra reikalinga, siekiant apginti administratoriaus ir (ar) trečiųjų asmenų teises ir teisėtus interesus;
- administratorius įtaria, kad vartotojas naudodamasis svetaine sukėlė ar gali sukelti grėsmę kitų svetainės vartotojų saugumui;
- vartotojas naudodamasis svetaine, daro žalą administratoriui įskaitant, bet neapsiribojant administratoriaus geram vardui ir (ar) reputacijai;
- pažeidžiamos kitos šių taisyklių nuostatos.
- be atskiro pranešimo vartotojui pasitelkti trečiuosius asmenis bet kokiems veiksmams, susijusiems su šiomis taisyklėmis, atlikti, taip pat tretiesiems asmenims perleisti savo teises bei pareigas, kylančias iš šių taisyklių ar dalį jų;
- (bet ne pareigą) bet kada stebėti vartotojo veiksmus svetainėje. Naudodamas teisėtas priemones, administratorius turi teisę tirti visus taisyklių pažeidimus;
- bet kada ir dėl bet kokios priežasties savo nuožiūra pašalinti iš svetainės bet kokią vartotojo pateiktą informaciją iš svetainės jei, administratoriaus nuomone, ji pažeidžia šias taisykles, taikomus teisės aktus arba yra priešinga gerai moralei;
- kreiptis į atitinkamas institucijas dėl asmens patraukimo atsakomybėn dėl jo neleidžiamais veiksmais padarytos turtinės (įskaitant negautas pajamas) ir neturtinės žalos administratoriui, jo partneriams, klientams ar kitiems asmenims bei subjektams.
- Administratorius įsipareigoja:
- pataisyti svetainėje pateiktą neteisingą informaciją apie vartotojus;
- padėti spręsti iškilusius ginčus tarp patarnavimų teikėjo ir kitų vartotojų;
- ištaisyti kitas klaidas, atsiradusias dėl svetainės techninių sutrikimų.
VI INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ
- Administratorius yra visų teisių į svetainės turinį savininkas ir turi išimtinę teisę jį naudoti.
- Visi prekių ir paslaugų ženklai, dizainas, pavadinimai, logotipai ir pan., kurie yra pateikti ir nurodyti ar aprašyti svetainėje, yra administratoriaus nuosavybė ir tik administratorius turi teisę jais naudotis. Svetainėje esantys prekių ženklai ir logotipai negali būti atgaminami, publikuojami ar platinami be išankstinio raštiško jų savininko sutikimo.
- Bet koks vartotojų, ar trečiųjų asmenų atliekamas svetainės turinio, dizaino apdorojimas, kopijavimas ir (ar) kitoks naudojimas be raštiško administratoriaus leidimo ir (arba) nesilaikant taisyklių yra autorių, gretutinių teisių ir kitų teisių pažeidimas, už kuriuos numatyta atsakomybė yra reglamentuojama Lietuvos Respublikoje galiojančių teisės aktų.
- Vartotojas sutinka, kad vartotojo pateikta informacija, įskaitant bet kokią intelektinę nuosavybę, taptų svetainės duomenų bazės dalimi, administratoriaus ar jo įgaliotų asmenų būtų saugoma ir įstatymų nustatytais būdais naudojama. Administratorius naudodamas tokią informaciją, nebus įpareigotas mokėti vartotojui autorinio ar kitokio atlyginimo už tokio turinio informacijos naudojimą.
- Administratorius turi teisę be atskiro vartotojo sutikimo naudoti visą vartotojo informaciją svetainės reklaminėje medžiagoje, pvz.: socialiniuose tinklapiuose, laikraščiuose, žurnaluose, kitose interneto svetainėse, reklaminiuose skydeliuose ir kt. Tokia informacija yra naudojama išimtinai tik svetainei populiarinti ir viešinti. Jei vartotojas nesutinka su šia sąlyga, jis neturi teisės registruotis svetainėje.
- Atsakomybė:
- administratorius nėra ir nebus atsakingas už svetainės veikimo sutrikimus, kilusius ne dėl administratoriaus kaltės ir neatsako už dėl to vartotojo ir (ar) trečiųjų asmenų patirtus nuostolius ar žalą. Administratorius negarantuoja, kad svetainėje (ar atsisiunčiamuose failuose) nėra virusų. vartotojas pats turi naudotis savo atsargumo priemonėmis;
- administratorius nėra ir nebus atsakingas už svetainėje esančios informacijos, tame tarpe ir informacijos apie patarnavimus, neteisėtumą, neatitikimą, netikslumą ar klaidingumą (išskyrus tą informaciją, kurią pateikia pats administratorius) taip pat patarnavimų, kuriuos vartotojui suteikia patarnavimų teikėjas kokybę, komplektiškumą ar pan. ir dėl to kilusias neigiamas pasekmes vartotojui ar tretiesiems asmenimis.
- administratorius nebus atsakingas už visus ir bet kuriuos veiksmus arba neveikimą, susijusį su vartotojo, naudojimusi svetaine ir šių taisyklių laikymusi, taip pat už žalą ir (ar) nuostolius, kuriuos gali patirti vartotojas naudodamasis svetaine. Vartotojas prisiima visą atsakomybę dėl bet kokio pobūdžio žalos ar nuostolių atlyginimo, kurie jam ar tretiesiems asmenims gali atsirasti bet kokiu būdu vartotojui naudojantis svetaine ar jose esančia informacija;
- vartotojas įsipareigoja užtikrinti, kad administratoriui niekada nekiltų jokia teisinė atsakomybė, pareiga apmokėti, atlyginti ar kitaip kompensuoti kokius nors nuostolius, žalą ar kitokias išlaidas, atsiradusias dėl to, kad vartotojas naudojosi svetaine;
- jeigu pagal taikomus įstatymus administratoriaus atsakomybė už patirtą žalą negali būti apribota ir administratorius negali būti atleistas nuo atsakomybės, administratoriaus atsakomybė vartotojui ir (ar) tretiesiems asmenims, kylanti iš šių taisyklių, yra ribojama 15 (penkiolikos) Eur suma;
- administratorius jokiomis aplinkybėmis neatsako už padarinius, sukeltus nenugalimos jėgos (force majeure) įtakos, kurių negalėjo niekaip paveikti ar numatyti.
VII BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
- Informacija vartotojui siunčiama jo nurodytu elektroninio pašto adresu ar kitais kontaktais. Vartotojui siunčiama informacija laikoma gauta vartotojo praėjus 3 (trims) valandoms nuo jos išsiuntimo momento. Administratorius neatsako už internetinio ryšio, elektroninio pašto paslaugų tiekėjų tinklų ar kitokius sutrikimus dėl, kurių vartotojas negauna jam siunčiamos informacijos. Pranešimo buvimas administratoriaus serveryje (duomenų bazėje ar kitokiame atitinkamą informaciją kaupiančiame įrenginyje) yra tinkamas įrodymas apie bet kokios informacijos vartotojui išsiuntimą.
- Visus pranešimus, reikalavimus, prašymus ir klausimus vartotojas siunčia svetainės skyriuje „Kontaktai“ nurodytais kontaktiniais adresais.
- Taisyklės įsigalios nuo to momento, kai vartotojas patvirtins, kad sutinka su jomis ir galios visą santykių tarp vartotojo ir administratoriaus laiką.
- Administratorius turi teisę vienašališkai pakeisti taisykles. Taisyklių pakeitimai įsigalios kitą dieną po jų paskelbimo svetainėje. Naudodamasis svetaine po to, kai įsigalios taisyklių pakeitimai, vartotojas patvirtina, kad jis susipažino su tokiais pakeitimais ir visiškai su jais sutinka.
- Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Bet kokie kilę ginčai bus sprendžiami derybų keliu. Šalims neišsprendus ginčo derybų būdu per 15 (penkiolika) dienų nuo tos dienos, kai viena iš šalių įteikė kitai šaliai prašymą išspręsti ginčą, toks ginčas galutinai sprendžiamas Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka teismuose pagal administratoriaus buveinės vietą.
- Vartotojas prašymą dėl svetainės veiklos pirmiausia raštu privalo pateikti administratoriui el. paštu info@donation.lt ir nurodyti savo reikalavimus. Nesutikdamas su administratoriaus atsakymu vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą, interneto svetainė www.vvtat.lt, ar užpildyti prašymo formą Elektroninėje vartotojų ginčų sprendimo platformoje, adresu http://ec.europa.eu/odr/. Teisminiai ginčai yra nagrinėjami teisės aktų nustatyta tvarka.